+6
Gestartet

Не могу зайти в кошелек. Уже на протяжении недели выдает ошибку, что сервер временно не доступен и долго грузит. Скажите как быть. Вся ранее введенная информация будет утеряна?

Мария Лупша vor 12 Jahren aktualisiert von Дмитрий ! vor 2 Jahren 24

Уже на протяжении недели не могу попасть в кошелек. Программа долго думает и отвечает, что сервер временно не доступен. Скажите как это исправить? Все ранее введенные данные будут утеряны?

Antwort

Antwort
Gestartet

Здравствуйте Мария! 

Ваша информация точно в безопасности. А проблему с подключением мы обязательно решим! Я взял это под личный контроль. Подскажите вы подключаетесь через WiFi или 3G?

Павел


Antwort
Gestartet

Здравствуйте Мария! 

Ваша информация точно в безопасности. А проблему с подключением мы обязательно решим! Я взял это под личный контроль. Подскажите вы подключаетесь через WiFi или 3G?

Павел


+2
Дома через WI FI, на работе через нет, но разницы никакой(
+1
Добрый день. Павел, скажите, на каком этапе находится решение проблемы?
+5
Аналогичная проблема. Только я даже не могу зарегистрироваться!!!
+2
Приложение отличное, но перестало загружаться!
Останавливается на экране загрузки (IPhone 4)
Очень не хочется переходить на другое приложение, надеюсь вы исправите этот баг в ближайшее время
Здравствуйте Дмитрий! Проблема была решена, работоспособность восстановлена
Оставайтесь с нами, мы прорвёмся через трудные времена и снова начнём делать регулярные апдейты
+1

приложение пишет что ошибка восстановить приложение не могу не проходит даже регистрация

Вийшов з програми бо пропала стаття витрат, а тепер вже другий день неможу зайти !
Як виправити ситуацію, що сталася ?
+1
Здравствуйте Назар! Вы видете какую то ошибку, когда пытаетесь зайти?
Не зєднює з сервером, перевищений ліміт підключення
Не зєднює з сервером, перевищує ліміт підключення
Здравствуйте Назар! Попробуйте сейчас пожалуйста
Вітаю !
Ні не працює !!!
+1
Добрый день, у меня тоже не заходит в программу, ошибку не выдает, просто как грузится и не занружается.
Здраствуйте. Проблема как описано выше. Не могу войти в программу с помощью учетки на фэйсбук. Прошу помощи. Программа удобная. Не хотелось бы покидать. И откровенно, совсем неохота терять статистику прошлых периодов. Благодарю за внимание.



Прошу прощения, в старой версии сейчас проблемы с аутентификацией через фейсбук, починить это можно будет только в новой версии, работа над которой уже скоро начнётся.
Как выход из ситуации, пришлите мне ваш facebook ID и email, я переключу вашу авторизацию на почту, до выхода новой версии, там вы опять сможете привязать свой фейсбук аккаунт
А куда вам написать? Я так и не смогла зайти раньше в программу и создала новій аккаунт, хотелось бы их соеденить, так как прежние данные были утеряны.
Я вижу ваш адрес в профиле, я вам написал на почту
Павел, скачала программу, очень хочется начать пользоваться, но не могу зарегестрироваться, проблема та же что и выше указанная, помогите пожалуйст
Здравствуйте Маришка! Пожалуйста попробуйте сейчас, всё должно работать

Здравствуйте, Павел. Пользовалась программой, понравилось. Произвела выход, а теперь не могу войти, выдаёт ошибку, восстановить новый пароль так же просит подождать, пробовать снова! Помогите, плиз

Добрый день, у меня аналогичная проблема как у Анна Селиванова, за год проблему не решили?